お取り寄せ通販専門店
ふるさと産直村®

ご当地グルメを産地直送でお届けするお取り寄せ通販サイト

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者株式会社 ふるさと産直村
運営責任者小早川 美紀
住所〒103-0022
東京都中央区日本橋室町一丁目13番1号
電話番号050-3552-5089
FAX番号050-3737-6827
URLhttps://tuuhan.co.jp
商品以外の必要代金 送料、銀行振込手数料、代引手数料は原則としてお客様負担でお願いいたします。
商品価格は全て税込み表示となっております。

<代金引換手数料>
・~10,00円未満/324円
・10,000円以上、30,000円未満/432円
・30,000円以上、100,000円未満/648円
・100,000円以上/1,080円

NP後払い手数料/250円

※送料についての注意事項
・全ての商品は出荷元(生産者)から直接発送しておりますので、生産者毎に送料が発生致します。
・送料の詳細は各商品ページをご参照下さい。
・同一生産者から一カ所の届け先毎へのご利用額が12,960円以上(北海道ヤマタ・食べ頃直送便は16,200円以上)の場合は送料無料となります。
注文方法当サイトの専用フォームにてご注文ください。
支払方法クレジットカード決済、代金引換、NP後払い(コンビニ払い)、銀行振込、ゆうちょ銀行を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
支払期限 クレジットカード決済 : ご注文時に課金
代金引換 : 商品お引渡し時
NP後払い : 商品到着後14日以内
銀行振込 : ご注文後7日以内
ゆうちょ銀行 : ご注文後7日以内
引渡し時期 クレジットカード決済 : ご注文日より7営業日以内に発送いたします。
代金引換 : ご注文日より7営業日以内に発送いたします。
NP後払い : ご注文日より7営業日以内に発送いたします。
銀行振込 : ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
ゆうちょ銀行 : ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。

※お客様より配達日時指定があった場合を除きます。
※在庫の関係で、上記以上かかる場合は、個別にご連絡いたします。
返品・交換について 当店商品は食料品のため、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
商品をお受け取り後、直ちにご確認いただき、万一商品に不備がございましたら、あらかじめ当店までご連絡をいただいた上で、お受け取りになられた翌日までに着払いでご返送ください。代替品、または返金での対応とさせていただきます。
なお、すべてお召し上がりになられた後でのご連絡の場合は、返品・交換出来かねますので、ご了承ください。
ポイントシステムについて [ポイントを貯める]
会員登録(無料)をしていただくと、ご利用額の3%がポイントとして加算され、次回お買い物時からご利用いただけます。ポイントは「ふるさと産直村」全加盟店共通となっておりますので、別の生産者でのお買い物時にもご使用が可能です。
※ポイント加算はログイン時のみ有効となっております。お買い物確定前に必ずログインしているか確認して下さい。
※ポイントは、商品到着後に加算されます。
※複数のメールアドレスで貯められたポイントを一つにおまとめすることはできません。
※ポイント加算は商品代金に対してのみ発生し、消費税・送料・代引手数料に対してポイント加算は行われません。
[ポイントを使う]
お買い物の際、注文画面で使用するポイントをご指定いただくと、1ポイント=1円でご利用いただけます。
※ポイント使用はログイン時のみ有効となっております。お買い物の際に必ずログインしているか確認してください。
※ポイントを換金することはできません。
[保有ポイントの確認]
現在の保有ポイント数は、マイページからログインすることで確認できます。(メールアドレス・パスワードが必要です)
[ポイントの有効期限]
ポイントの有効期限は、最後のご注文から一年間です。期限切れポイントは抹消され、いかなる場合も復旧しかねます。
個人情報の取り扱いについて 株式会社ふるさと産直村は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取り扱い及び保護に努めます。
1.個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を意味するものとします。
2.個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用します。
(1)商品の提供および代金の請求
(2)各種お問い合わせの対応
(3)ご意見、ご要望を当社サービス改善に反映するため
3.個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には当サイトに公表します。
4.個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法や、その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1)法令に基づく場合
(2)生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合にあって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がる場合にあって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.個人情報の適正な取得
当社は、適正な個人情報を取得し、偽りその他不正な手段により取得しません。
6.個人情報の安全な管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん又は漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7.第三者への提供
当社は、個人情報保護法や、その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1)商品の発送主(出荷元・製造元)及び運送会社に配達先情報を提供する場合
(2)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
(3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
8.個人情報の開示、訂正、利用停止
当社は、お客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、利用停止(以下「開示等」)を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認した上で、お客様に対し、遅滞なく開示等を行います。但し、個人情報保護法や、その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9.通信の暗号化、Cookie、その他の技術の利用
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10.継続敵改善
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
[2016年9月7日改訂]
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